Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026
1Aceptación de los Términos
Al registrarse, adquirir, acceder o utilizar cualquiera de los productos, programas, servicios, plataformas o contenidos ofrecidos por Elite One Trading ("la Empresa"), el usuario acepta estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
La aceptación podrá realizarse mediante mecanismos electrónicos, incluyendo casillas de aceptación, botones, formularios, procesos de registro, compra o cualquier otro mecanismo legalmente válido que permita acreditar la aceptación.
2Uso del servicio
El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal, responsable y conforme a estos Términos y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
No podrá reproducir, distribuir, vender, compartir, copiar, grabar, retransmitir o explotar comercialmente los contenidos del programa sin autorización previa y escrita de la Empresa.
3Propiedad intelectual
Todos los contenidos proporcionados por la Empresa, incluyendo cursos, videos, audios, textos, presentaciones, metodologías, marcas, logotipos, diseños, materiales educativos y demás contenidos protegibles, pertenecen a la Empresa o a sus respectivos licenciantes.
El acceso adquirido por el usuario constituye una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para utilizar dichos contenidos exclusivamente para fines personales y educativos.
No se transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos.
4Testimonios, imagen, voz y contenido audiovisual
El usuario reconoce que, cuando participe voluntariamente en entrevistas, testimonios, sesiones, eventos, grabaciones, fotografías, videos o actividades similares, podrá ser registrado mediante imagen, voz o cualquier otro medio audiovisual.
Cuando el usuario haya sido informado de que la actividad será grabada y pueda utilizarse con fines institucionales, educativos, comerciales o publicitarios, su participación y aceptación de estos Términos constituirán la autorización correspondiente, en la medida permitida por la legislación aplicable.
La Empresa podrá reproducir, editar, adaptar, publicar, distribuir, comunicar, exhibir y utilizar el nombre, imagen, voz, fotografía, video, declaraciones y testimonio del usuario en:
- Sitios web.
- Páginas de aterrizaje (landing page).
- Redes sociales.
- YouTube.
- Anuncios digitales.
- Campañas publicitarias.
- Presentaciones.
- Materiales comerciales.
- Materiales educativos.
- Comunicaciones institucionales.
- y otros medios de comunicación actuales o futuros.
5Edición y adaptación
El usuario autoriza la realización de ajustes técnicos y editoriales razonables necesarios para adaptar el material a diferentes plataformas y formatos.
Estos ajustes pueden incluir recortes, selección de fragmentos, subtítulos, cambios de duración, adaptación de formato, edición de audio, incorporación de gráficos y otros ajustes similares.
La Empresa procurará no alterar sustancialmente el significado de las declaraciones del usuario.
6Ausencia de remuneración
Salvo acuerdo escrito en contrario, el usuario acepta que el uso autorizado de su imagen, voz, nombre y testimonio NO generará derecho a:
- Pago.
- Regalías.
- Comisión.
- Participación en ingresos.
- Compensación.
- Indemnización.
- ni cualquier otra retribución económica.
El usuario reconoce que la autorización de uso de dichos materiales se concede sin expectativa de remuneración.
7Testimonios y resultados
Los testimonios corresponden a experiencias personales de quienes los realizan.
Ningún testimonio deberá interpretarse como una garantía de resultados.
En particular, los resultados relacionados con trading, inversiones, ingresos o desempeño financiero pueden variar entre individuos.
La Empresa podrá incorporar aclaraciones o advertencias cuando sean necesarias para presentar los testimonios de manera transparente y conforme a la legislación aplicable.
8Responsabilidad sobre las declaraciones
El usuario reconoce que las declaraciones realizadas durante un testimonio representan su experiencia y opinión personal.
El usuario no deberá realizar deliberadamente afirmaciones falsas o fraudulentas sobre la Empresa, sus productos o servicios.
La Empresa podrá editar el contenido para adaptarlo a formatos publicitarios o digitales, procurando preservar el significado esencial de las declaraciones.
9Autorización y liberación
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el usuario autoriza a la Empresa y a los proveedores que actúen por su cuenta a utilizar los materiales audiovisuales autorizados y libera a la Empresa de reclamaciones derivadas exclusivamente de dicho uso cuando éste se realice conforme a la autorización otorgada.
Esta disposición no pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas, incluyendo fraude, dolo, conducta ilícita o vulneración de derechos irrenunciables.
10Solicitud de retiro o revocación
El usuario que desee solicitar el retiro de un testimonio, fotografía, video, grabación de voz u otro material audiovisual podrá enviar una solicitud al:
Correo electrónico: [email protected]
con el asunto:
SOLICITUD DE RETIRO DE TESTIMONIO
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y el material correspondiente.
La Empresa analizará la solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, la autorización otorgada y las circunstancias específicas del material.
Cuando exista obligación legal de retirar el material, la Empresa adoptará medidas razonables para hacerlo en los canales bajo su control directo.
Cuando la legislación permita mantener determinado material debido a obligaciones legales, contractuales, defensa de derechos, archivo o cualquier otra causa legítima, la Empresa podrá conservarlo en la medida permitida por la ley.
La eliminación de una publicación de los canales controlados por la Empresa no garantiza la eliminación de copias realizadas, almacenadas o republicadas por terceros.
11Contenido generado por usuarios
Cuando el usuario proporcione fotografías, videos, textos, testimonios u otros contenidos a la Empresa, declara que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios para proporcionar dicho material.
El usuario concede a la Empresa las autorizaciones necesarias para utilizar dicho contenido conforme a estos Términos y a la finalidad para la cual fue proporcionado.
12Información educativa y riesgos de mercado
Los contenidos relacionados con trading, inversiones, mercados financieros o instrumentos financieros tienen carácter educativo e informativo y no constituyen garantía de resultados ni asesoría financiera individualizada, salvo que expresamente se indique lo contrario y exista autorización legal para prestar dicho servicio.
Las decisiones de inversión corresponden exclusivamente al usuario.
13Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o pérdidas derivadas del uso de nuestros servicios.
Nada en estos Términos pretende excluir una responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.
14Terminación
La Empresa podrá suspender o terminar el acceso al servicio cuando exista incumplimiento de estos Términos, fraude, uso indebido de los contenidos o cualquier otra circunstancia permitida por la legislación aplicable.
15Modificaciones en los Términos
La Empresa podrá actualizar estos Términos cuando sea necesario.
La versión vigente será publicada en nuestros canales oficiales.
Cuando legalmente sea necesario obtener una nueva aceptación, se solicitará al usuario.
16Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de Estados Unidos de Norteamérica, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la legislación de su país de residencia.
Cualquier controversia será sometida a los mecanismos de resolución establecidos por la legislación aplicable y, cuando corresponda, a los tribunales competentes de la jurisdicción aplicable.
17Política de reembolso
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o que la Empresa haya establecido expresamente una política diferente para un producto específico, los pagos realizados por programas, servicios o experiencias podrán estar sujetos a las condiciones de reembolso informadas al momento de la compra. Ver condiciones particulares en el documento denominado “Acuerdo de Suscripción”.
La adquisición de un programa no garantiza resultados económicos, financieros o profesionales.
18Pausa en el proceso de formación
En los productos, programas, servicios, plataformas o contenidos ofrecidos por Elite One Trading ("la Empresa"), no se realizan pausas o suspensiones académicas.
Se podrán evaluar solicitudes de pausa únicamente en los siguientes casos:
- Situación médica debidamente soportada.
- Situaciones de fuerza mayor.
Procedimiento de solicitud:
El estudiante deberá radicar la solicitud por escrito a través de su asesor o al siguiente correo electrónico:
con el asunto:
SOLICITUD DE PAUSA
Deberá adjuntar el soporte correspondiente a la situación presentada. La Empresa dará respuesta a la solicitud dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles, esta solicitud será evaluada por el área encargada, la cual podrá aprobar o rechazar la pausa o suspensión.
Condiciones en caso de aprobación:
- La pausa o suspensión podrá otorgarse por un período mínimo de 1 mes y máximo de 3 meses, no fraccionable ni prorrogable salvo nueva solicitud y aprobación expresa.
- Durante este período se suspenderá el acceso a los productos, programas, servicios, plataformas o contenidos en su totalidad.
- No será posible pausar parcialmente productos, programas, servicios, plataformas o contenidos.
- La pausa aprobada no garantiza modificaciones en vigencias, beneficios comerciales o condiciones previamente adquiridas, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa.
- La aprobación de una pausa académica no suspende ni modifica las obligaciones de pago, cuotas o compromisos previamente adquiridos por el estudiante, los cuales continuarán vigentes según el cronograma acordado con la Empresa.
- Finalizado el período aprobado, el acceso será reactivado automáticamente y continuará bajo las condiciones originales del programa, sin necesidad de gestión adicional por parte del estudiante.